E-Commerce Website Relaunch

Kompletter Relaunch einer führenden Premium Gartencenter E-Commerce Website mit über 40.000 Garten-Produkten. Fokus auf saisonale Navigation, Produktumstrukturierung und Mobile-First Design für Gartenliebhaber.

Projekt Übersicht

Dehner Gartencenter, ein führendes Gartencenter mit einem umfassenden Produktkatalog von über 40.000 Artikeln (Pflanzen, Gartenmöbel, Tierbedarf, Dekoration), benötigte einen Website-Relaunch. Die bestehende Plattform war nicht optimal für moderne Nutzeranforderungen ausgelegt und hatte Schwächen in der Produktfindung und Mobile-Nutzung. Ziel war es, die digitale Shopping Experience grundlegend zu verbessern und sowohl Hobby-Gärtner als auch erfahrene Kunden optimal zu bedienen.

Die Herausforderung

Die zentrale Herausforderung war die enorme Produktvielfalt: Über 40.000 Artikel verteilt auf verschiedenste Kategorien wie lebende Pflanzen (mit spezifischen Eigenschaften), Gartenmöbel, Werkzeuge und Heimtierbedarf. Die Produktsuche musste sowohl für Einsteiger als auch für Experten mit botanischen Fachbegriffen funktionieren. Die komplexe Informationsarchitektur erforderte ein durchdachtes Navigationskonzept. Zudem war die Integration mit dem Filialsystem für Click & Collect und Verfügbarkeitsanzeige über 130+ Standorte eine technische Herausforderung. Mobile Nutzung wurde immer wichtiger, die bestehende Website war aber nicht dafür optimiert.

Die Lösung

Wir entwickelten eine verbesserte Informationsarchitektur mit intuitiven Kategorien. Die Produktseiten wurden mit umfangreichen Informationen, Pflegehinweisen und Kundenbewertungen angereichert. Ein Mobile-First Ansatz stellte sicher, dass die Website auf allen Geräten optimal funktioniert – besonders wichtig, da viele Kunden auch direkt im Gartencenter mobil recherchieren. Erweiterte Filter- und Sortieroptionen ermöglichen schnelles Eingrenzen bei großem Sortiment. Click & Collect mit Live-Verfügbarkeitsanzeige für alle Filialen wurde nahtlos integriert. Performance-Optimierungen reduzierten Ladezeiten trotz hochauflösender Produktbilder.

Ergebnisse & Impact

  • Signifikant verbesserte User Experience über alle Touchpoints

  • Optimierte Produktfindung durch intelligente Navigation und Suche

  • Erfolgreiche Mobile-First Implementierung mit responsivem Design

  • Nahtlose Click & Collect Integration für über 130 Filialen

  • Deutlich reduzierte Ladezeiten durch Performance-Optimierung

  • Positives Feedback von Nutzern zur verbesserten Usability

Einblicke

Die dargestellten Screenshots zeigen einen kuratierten Ausschnitt und geben einen exemplarischen Einblick in das Projekt. Aus Gründen der Vertraulichkeit und zum Schutz der Privatsphäre wurden Logos, Farben und Typografie für die Veröffentlichung angepasst. Die gezeigten Inhalte dienen ausschließlich der Veranschaulichung von UX-Konzepten, Interaktionsmustern und Designentscheidungen.